Archive for 4月 23rd, 2009

広告やカウンセリングに振り回されないように!

木曜日, 4月 23rd, 2009

私たちの医院には、「広告のノウハウやカウンセリング技術向上で、患者数を延ばしましょう。」というようなダイレクトメールが、いろいろと入ってきますwobbly.gif
 
 こんな成功例があります。といった歌い文句が並んでいますwobbly.gif
 大前研一さんもよく言っておられますが、日本人には、考えなさ過ぎる。鵜呑みにしすぎる。大勢に流されすぎ。という欠点があると思います。
 日本人のすばらしい部分である”和を尊ぶ”精神が、悪い方に出ちゃうとこうなるのかな?とも思いますが。。。
 広告やカウンセリングや診療所のみかけだけで、安易に選択しないように、気をつけたいものです。
 もちろん、先生がいばってばかりだったり、診療室がきたなかったりも、いけないのですが、広告やみかけよりも、やはり医療レベルをしっかり見極めることが大切だと思います。
 また、資格があれば大丈夫かというと、そうでなく、本当に治療期間のすべてを通して、責任をもって、愛情をもって、治療に当たってくださる先生かどうか?
 本当に難しいですよね。
 私も自分の業界以外は、いくらお友達がいても、自分自身で確かめられないので不安です。
 でも、がんばらなくちゃと思いますheart02.gif

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院長の私がすべての患者さんを診察しています!

木曜日, 4月 23rd, 2009

 初診や診断の時だけ院長先生で、治療が始まると、若い先生にしか診てもらえない。と困っておられる患者さんのお話を聞くことがありますweep.gif
 イノウエ矯正歯科では、全員の患者さんを、院長の私が診ていますcoldsweats01.gif
 たくさんの患者さんを一人で診るのは、とてもたいへんなのですが、優秀な衛生士と考え抜いたシステムで、がんばっていますpunch.gif
 もちろん、お母さんへのご説明も毎回行いますheart02.gif
 衛生士さんにお願いしている部分も多いのですが、法律で禁止されているレントゲンのボタンを押すことなどは、一切お願いしていませんnote.gif
 呼ばれる度に2階から3階へ私が駆け上がる玲日と、若い先生にレントゲン撮影のために来ていただいている日とがあります。
 衛生士といっしょに、診療が始まる前に、その日のすべての診療内容のシミュレーションし、準備も整えていますshine.gif
 インダイレクトボンディングという院長の時間を使わずに、ブラケットを正確に位置づけられる方法を、15年ほど前から、全員の患者さんに使っていますscissors.gif
 技工の手間や材料費はかかるのですが、とても効率よく治療成績を上げることができ、余った時間を、患者さんやお母さん方とお話の時間に使えるすばらしい方法だと考えていますshine.gif
 そんなこんなを衛生士といっしょに工夫を重ね、時間の無駄を省くことで、治療の質を落とすことなく、説明の時間も取りながら、院長の私が、毎日、たくさんの患者さんを診て、さらにお話することができているのですshine.gif
 ただ、短い時間でいっぱいお伝えしようと思うので、年々早口になっているようですbearing.gif ごめんなさい。でも、ご理解よろしくお願いしますheart02.gif
 

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