SAPAアンケート2008集計結果
昨年末に行ったアンケート結果を、スタッフが忙しい中集計をしてくれて、掲示を待つばかりになりました
院長の私も一言と言われ書きましたが、ここにも一部を紹介させていただきます
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良いところは?へのご回答は、いつも本当に有り難く、ちょっと落ち込んだ時でも、皆さんからのメッセージを読めば、すぐ元気を取り戻せます!私の何よりの良薬です。ありがとうございます。
中でも、「良い歯にしてあげたいという気持ちが伝わってくる。」とか、「行き帰りが楽しい」とか、「子どもが喜んで通ってくれるので助かる」とか、「チーム一丸となって、患者さんの目標達成にとりくんでいる」なんてメッセージには、ホント、いつもスタッフといっしょに心がけていることを感じてくださっているんだぁ。。って、心からうれしく思いました。
他にも“親切、やさしい、わかりやすい、楽しい、丁寧、熱心、一生懸命、話しやすい、居心地がいい、明るい、安心、信頼できる、納得できる、的確、フレンドリー、技術・教育の高さ、がんばる気持ちが起こる、献身的、心地よい、患者の意見を聞いてくれる、説明が論理的、質問に的確に答えてくれる、治療がスムーズ”などなど、うれしい単語がいっぱいでした!ありがとうございました!
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患者の皆様からの熱い応援で、イノウエ矯正歯科の今日があります。
ありがとうございます